Polityka Prywatności – Ciepły Nurt

Polityka Prywatności bloga Ciepły Nurt

Ostatnia aktualizacja: 2024-01-01

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników bloga Ciepły Nurt, prowadzonego przez Ciepły Nurt sp. z o.o.. Dokument został opracowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: RODO) oraz polskiej ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Zależy nam na tym, abyś czuł się bezpiecznie, korzystając z naszego bloga. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami dotyczącymi tego, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy oraz jakie przysługują Ci prawa w związku z ich przetwarzaniem.

1. Administrator Danych Osobowych i Inspektor Ochrony Danych

1.1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

  • Nazwa firmy: Ciepły Nurt sp. z o.o.
  • Adres siedziby: ul. Polna 71/10, 40-623 Katowice, Polska
  • NIP: PL0844302750
  • Rejestr: KRS, numer: 0856809688
  • E-mail kontaktowy: [email protected]
  • Telefon: +48 663 527 711

Administrator decyduje o celach i środkach przetwarzania danych osobowych użytkowników bloga Ciepły Nurt i odpowiada za ich przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

1.2. Inspektor Ochrony Danych (IOD)

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci praw możesz kontaktować się z wyznaczonym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].

IOD jest dostępny dla wszystkich osób, których dane przetwarzamy, i służy pomocą w zakresie wszelkich kwestii związanych z ochroną danych osobowych.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach prowadzenia bloga Ciepły Nurt możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

2.1. Dane z formularzy kontaktowych

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu (jeśli został podany)
  • Treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza

2.2. Dane zbierane automatycznie

  • Adres IP — zbierany automatycznie podczas każdej wizyty na blogu
  • Pliki cookies — małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu
  • Dane analityczne — informacje o sposobie korzystania ze strony, w tym: typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, czas spędzony na stronie, odwiedzane podstrony, źródło ruchu, język przeglądarki
  • Dane z logów serwera — data i godzina wizyty, adres URL żądanej strony, kod odpowiedzi HTTP

2.3. Dane marketingowe

W przypadku wyrażenia przez Ciebie dobrowolnej zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej zbieramy również adres e-mail w celu wysyłania newslettera lub informacji o nowych treściach na blogu.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych wynikających z RODO:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda: W przypadku zapisu na newsletter, wyrażenia zgody na pliki cookies niefunkcjonalne (analityczne, marketingowe) oraz na otrzymywanie komunikacji marketingowej. Zgoda może zostać wycofana w każdym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  • Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem: W przypadku odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego.
  • Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes administratora: W zakresie prowadzenia analityki internetowej w celu poprawy jakości treści i funkcjonowania bloga, zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego, obrony przed ewentualnymi roszczeniami oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych usług.

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Odpowiadanie na zapytania — przetwarzanie danych podanych w formularzach kontaktowych w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania i prośby.
  • Analityka i statystyki — monitorowanie ruchu na blogu, analiza zachowań użytkowników, identyfikacja popularnych treści i optymalizacja funkcjonowania strony.
  • Marketing — wysyłanie newslettera i informacji o nowych wpisach na blogu, wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa — ochrona przed nieautoryzowanym dostępem, wykrywanie nadużyć i zagrożeń cybernetycznych.
  • Spełnienie obowiązków prawnych — realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym RODO i prawa polskiego.

5. Pliki cookies i technologie śledzące

Blog Ciepły Nurt wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie śledzące w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu i personalizacji treści. Pliki cookies dzielimy na następujące kategorie:

  • Niezbędne (funkcjonalne) — zapewniają prawidłowe działanie strony i nie wymagają zgody użytkownika.
  • Analityczne — służą do zbierania danych statystycznych o korzystaniu ze strony. Wymagają Twojej zgody.
  • Marketingowe — wykorzystywane do personalizacji reklam i śledzenia skuteczności kampanii marketingowych. Wymagają Twojej zgody.

Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów wykorzystywanych plików cookies, ich okresu ważności oraz sposobu zarządzania preferencjami znajdziesz w naszej Polityce Cookies, dostępnej na osobnej podstronie bloga.

Przy pierwszej wizycie na naszym blogu wyświetlany jest baner cookies, za pomocą którego możesz wyrazić lub odmówić zgody na poszczególne kategorie plików cookies. Swoje preferencje możesz zmienić w dowolnym momencie.

6. Usługi podmiotów trzecich

W ramach prowadzenia bloga korzystamy z następujących usług podmiotów trzecich, które mogą przetwarzać Twoje dane osobowe:

6.1. Google Analytics 4

Używamy usługi Google Analytics 4 świadczonej przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) w celu analizy ruchu na stronie. Google Analytics 4 wykorzystuje pliki cookies i zbiera dane takie jak adres IP (w formie zanonimizowanej), informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz zachowania na stronie. Dane mogą być przekazywane do serwerów Google LLC w Stanach Zjednoczonych na podstawie odpowiednich mechanizmów zabezpieczających (EU-U.S. Data Privacy Framework).

6.2. Google Ads

Korzystamy z usługi Google Ads w celu prowadzenia kampanii reklamowych i remarketingowych. W ramach tej usługi mogą być zbierane dane dotyczące Twoich interakcji z reklamami oraz Twojej aktywności na blogu, wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody na pliki cookies marketingowe.

6.3. Dostawca hostingu

Blog Ciepły Nurt jest hostowany przez profesjonalnego dostawcę usług hostingowych z siedzibą na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dostawca hostingu przetwarza dane w zakresie niezbędnym do utrzymania infrastruktury technicznej i zapewnienia bezpieczeństwa serwera, działając na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnej z art. 28 RODO.

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe jedynie przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane z formularzy kontaktowych: przechowywane przez okres 24 miesięcy od daty ostatniego kontaktu, chyba że dalsze przechowywanie jest konieczne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. obrona przed roszczeniami).
  • Dane z newslettera: przechowywane do momentu wycofania zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej.
  • Pliki cookies: okres przechowywania zależy od rodzaju pliku cookie — od sesji przeglądania (cookies sesyjne) do maksymalnie 26 miesięcy (cookies analityczne Google Analytics 4). Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
  • Dane z logów serwera: przechowywane przez okres do 12 miesięcy.

Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

8. Twoje prawa wynikające z RODO

Na mocy Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp oraz informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach, okresie przechowywania i przysługujących prawach.
  • Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO) — masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, gdy wycofasz zgodę, gdy wniesiesz skuteczny sprzeciw lub gdy dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub gdy przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz usunięcia danych.
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz prawo przesłać te dane innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, w tym wobec profilowania. W przypadku sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego dane zostaną niezwłocznie usunięte z tego celu.
  • Prawo do wycofania zgody — jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed jej wycofaniem.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska, strona internetowa: uodo.gov.pl), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.